Կարեն Կարապետյան. «Մենք որակի քաղաքականության հիմքն ենք համարում կողմնորոշոիմը դեպի մատուցվող ծառայությունների որակը»

10 հունվարի 2007, 15:00

Մենք որակի քաղաքականության հիմքն ենք համարում կողմնորոշումը դեպի մատուցվող ծառայությունների որակը՝ հաշվի առնելով սպառողի կոնկրետ պահանջմունքները եւ սպասելիքները:

Մատուցվող ծառայությունների որակը եւ որակի կառավարման համակարգի գործընթացները մենք համարում ենք իրացման շուկայի նվաճման եւ ընդլայնման գլխավոր պայմանը, ընկերության տնտեսական վիճակի կայունացման եւ նրա զարգացման հիմքը՝ ի շահ սպառողների, անձնակազմի, բաժնետերերի,մատակարարների եւ հասարակության:
Մեր հիմնական նպատակներն են`
— սպառողների շրջանում բարձր վարկանիշի նվաճում եւ պահպանում,
— սպասվելիք պահանջմունքներին համապատասխան ծառայությունների մատուցում,
— սպառողների պահանջմունքներին համապատասխան ծառայությունների առավելագույն բավարարում:

Հասարակայնության և զանգվածային լրատվության միջոցների հետ կապերի ծառայություն

Կոնտակտային տվյալներ ԶԼՄ-ների համար.

+374 10 29-47-60

+374 10 29-49-36

m.harutyunyan@gazpromarmenia.am

LiveJournal Share Button