2016 թվականի առաջին կիսամյակին «թեժ գծով» ստացվել է 577 զանգ

2016 թվականի հունվար-հունիս ժամանակահատվածում «Գազպրոմ Արմենիա» ՓԲԸ «թեժ գծով» ստացվել է 577 զանգ: Գրանցված հեռախոսազանգերում մեծ թիվ են կազմել տեղեկատվական բնույթի հարցումները գազանջատումների և ներտնային սպասարկման դիմաց գանձվող վճարումերի վերաբերյալ: Հեռախոսազանգերի մեծ մասին տրվել են պատասխաններ: Այն հարցերը, որոնք հնարավոր չի լուծել օպերատիվ կարգով, վերցվում են հսկողության տակ:

Թեժ գիծն ապահովում է կապը բաժանորդների հետ և հնարավորություն է ընձեռնում արագ և օպերատիվ արձագանքել հարցերին՝ կապված գազամատակարարման հետ: Հարցերը կարող են ուղղվել թեժ գծի համարով՝ 29-49-04, երկուշաբթի-ուրբաթ օրերին ժամը 09:00-ից մինչև 18:00-ը, ընդմիջումը՝ 13:00–14:00-ը:

«Թեժ գծի» միջոցով բաժանորդների կողմից ստացված բոլոր հեռախոսազանգերը գրանցվում են և փոխանցվում համապատասխան ստորաբաժանումներին:

Օգտվելով «Գազպրոմ Արմենիա» ՓԲԸ «թեժ գծով» հարկավոր է տրամադրել տեղեկություն. անուն, ազգանուն, կոնտակտային հեռախոսահամարը, հասցեն:

Հասարակայնության և զանգվածային լրատվության միջոցների հետ կապերի ծառայություն

Կոնտակտային տվյալներ ԶԼՄ-ների համար՝

(+374 10) 29-47-60

(+374 10) 29-49-36

press@gazpromarmenia.am